DIREITO DO TITULAR

Solicitação de exclusão de conta do Seu Gerente

Use este procedimento para remover conta e dados vinculados ao app Seu Gerente, conforme as regras legais aplicáveis.

Passo a passo

  1. Envie e-mail para suporte@ceodosapps.app.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta".
  2. Informe o e-mail/telefone usado no app e, se possível, o UID da conta.
  3. Quando solicitado, confirme a verificação de e-mail para validar a titularidade.
  4. Receba a confirmação de recebimento e o protocolo.
  5. Concluímos a análise e processamos a exclusão no prazo informado.

O que é removido

  • Dados de perfil e autenticação associados ao usuário.
  • Registros de uso vinculados diretamente ao titular, quando tecnicamente possível.

O que pode ser mantido

  • Registros mínimos exigidos por obrigação legal, auditoria e segurança.
  • Dados anonimizados sem identificação pessoal direta.

Prazo estimado

Resposta inicial em até 5 dias úteis. Conclusão da exclusão em até 15 dias úteis, salvo exigências legais específicas.